お問い合わせ
お問い合わせ
商品選びや使い方、ご注文後のサポートまで。気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
下のフォーム、またはメールで承ります。内容を確認のうえ、順次お返事いたします。
電話でのご案内は行っておりません。
ご注文後のお問い合わせ
ご注文番号・お名前・商品名・ご相談内容をお知らせください。不具合や破損の状態が分かる写真は、メールに添付してお送りください。
キャンセルをご希望の場合
ご注文後30分以内に、ご注文番号を添えてご連絡ください。30分を過ぎると自動的に出荷手続きに進むため、キャンセルを承ることができません。
返品・不具合・保証について
お客様都合の返品は、商品受領から14日以内の未開封品を承ります。返送料はお客様負担の元払いです。商品に不具合があった場合は、商品受領から30日以内にご連絡ください。交換品をお送りします。不良品の返送は不要です。
真空ポンプは1年間の製品保証付きです。詳しくは返品・交換・保証のご案内をご確認ください。
メディア・取材のご相談
取材、商品掲載、撮影用サンプル、画像素材については、メディア・取材の窓口をご覧ください。